无锡到灯塔物流专线1300330952

无锡到灯塔物流专线联系回程车返程车电子商务要求物流配送柔性化。电子商务环境下,需求信息具有极大的不确定性,因此订单等信息需要适时的调整。柔性化的物流能够适应生产、流通与消费的需求,针对“多品种、小批量、多批次、短周期”的消费特点,灵活组织和实施物流作业,更好地满足电子商务环境下企业商务活动的要求。

并以"优质、安全、高效"的服务使公司迅速被社会各界广泛认可,历经十几年风雨,现已奋斗发展成为一家拥有数辆5T、10T、35T、40T、4.2m、6.2m、6.8m、9.6m、13m、17.5m等大型运输车

和市内小型提货车的现代货运企业。

根据配送货物的属性,可以分为食品配送中心、日用品配送中心、医药品配送中心、化妆品配送中心、家电品配送中心、电子(3C)产品配送中心、书籍产品配送中心、服饰产品配送中心、汽车零件配送中心以及生鲜处理中心等。

由于所配送的产品不同,配送中心的规划方向就完全不同。

例如生鲜品配送中心主要处理的物品为蔬菜、水果与鱼肉等生鲜产品,属于低温型的配送中心。是由冷冻库、冷藏库、鱼虾包装处理场、肉品包装处理场、蔬菜包装处理场及进出货暂存区等组成的,冷冻库为零下-25℃,而冷藏库为0℃~5℃左右。又称为湿货配送中心。

而书籍产品的配送中心,由于书籍有新出版、再版及补书等的特性,尤其是新出版的书籍或杂志,其中的80%不上架,直接理货配送到各书店去,剩下的20%左右库存在配送中心等待客户的再订货;另外,书籍或杂志的退货率非常高,约有3~4成左右。因此,在书籍产品的配送中心规划时,就不能与食品与日用品的配送中心一样;?8)用控制扎实的业务学问及时正确回答客户的问题,顺利完成与客户的沟通。?9)表现职业化?2、电话交谈技巧?1)声音清澈,热情,使客户感到您声音中透显露的笑容。?2)你的声音不只代表你个人,更重要的是你代表公司。?3)在交谈中适时称谓客户,使客户感到你对他的注重。?4)尽可能使客户知道你辅佐他的每一个步骤,让客户感受你的热情效劳。?5)提供相关资料,告知客户你将怎样样帮他处置问题,让客户了解你的效劳过程。?6)客户效劳人员代表的提问应为开放式,以大约了解客户提出的问题、







































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